Le thème du rapport de 2023 est Une bibliothèque pour tous afin de refléter qu’il y a de la place pour l’histoire de chacun à la BPO, et que la Bibliothèque donne accès à un monde d’idées et soutient la communauté de plusieurs façons.
La création en 2023 d’une nouvelle division d’expérience client et de développement communautaire est l’une de nos principales réalisations pour accroître l’inclusion et l’accessibilité. Sa priorité sera de cerner les besoins de la communauté et les lacunes en matière de services, ce qui constituera une première étape vers l’élimination des obstacles. Lire le rapport complet ici.